Dermatologie Martini Ziekenhuis

Aether Coin

Is oke

L. v. Alphen

Zeer onpersoonlijk, slecht informatie voorziening. Personeel is snel geïrriteerd en voelt zich persoonlijk aangevallen wanneer je zelf moedeloos wordt van de slechte communicatie. Dat omschrijft het wel..

Topjon

Slechtste dermatologie Mw. A.S. Aalfs ze laaten je kwartier wacgten en een kamer met pc en zo en daarna komen ze met 3 man in kamertje en ze wist niet wat voor plekken ik had ze vroeg wat heeft huisart voor gesheefen en ze zij dat ze dat ook ging voor schijfen ze wist niet wat het was Ik voelde me niet serieus genoomen te worden en tot slot is er niks trugekopelt naar ziekenhuis internist wie dit aan gevraagt had 0 sterren

Maria Anna

Mijn dochter heeft bijna 2 jaar extreme acne gehad op haar gezicht. Het begon toen ze 15 jaar was. Pijn, bloed, korsten, het was een hel. Ik wou een doorverwijzing maar mijn huisarts wou eerst andere behandelingen proberen. Na vele soorten verschillende zalfjes, behandelingen in dure klinieken heeft het niets geholpen, alleen maar tijd en veel geld. Mijn dochter huilde elke dag en wou niet meer naar school of leven. Ik eiste een doorverwijzing en die heb ik uiteindelijk gekregen. Ze vond het heel moeilijk om naar het ziekenhuis te gaan, zonder make-up en geloofde niet meer dat ze geholpen kon worden. Ze kwam eerst bij dr. S. Hoekstra. Wat een geweldig vrouw. Zonder al te veel te vragen, stelde ze mijn dochter gerust. Dat ze haar dossier had gelezen en hoe ongelukkig dit haar maakte. Ze beloofde mijn dochter om er alles aan te doen om haar weer gelukkig te maken en acnevrij. Later kwam dr. R. Horlings er ook nog bij en bevestigde dat ze er alles aan gingen doen om haar te helpen en zijn per direct gestart met een heftige kuur van acne pillen, ISOTRETINOINE (die wij vanaf het begin al hadden gevraagd maar de huisarts vond dat niet oké) en 1 maand antibiotica. De eerste paar maanden elke maand voor controle, bloedonderzoek en urine inleveren. Alles werd goed in de gaten gehouden. Na 2 maanden merkte ze al het verschil en naar 8 maanden acne vrij, letterlijk geen plekje meer op haar gezicht. Bij de laatste afspraak met de heer Horlings afgesproken, mocht het weer terugkomen gelijk aan de bel trekken. Ik ben de dokters heel dankbaar, de empathie en professionaliteit die ze geboden hebben, geweldig.

Ahlam Ahmed

Helaas hadden mijn moeder en ik een zeer teleurstellende ervaring bij Dr. P.W. Harms. Mijn moeder ging op consult voor een zwelling in haar been, en ik was erbij om haar te helpen als tolk. Dr. Harms gebruikte echter zulke complexe medische termen dat het moeilijk was om te volgen, zelfs voor iemand die helpt met vertalen. Toen ik om verduidelijking vroeg, was er weinig bereidheid om dingen eenvoudiger uit te leggen. Daarnaast kregen we geen duidelijk antwoord op onze vragen. Toen ik vroeg naar de oorzaak van de zwelling, zei ze letterlijk: “Ik heb geen antwoord.” Als arts zou je verwachten dat ze óf een verklaring kan geven óf ons kan doorverwijzen naar iemand die meer gespecialiseerd is. Het advies dat mijn moeder kreeg - om meer te bewegen en minder te eten - was respectloos, vooral omdat mijn moeder al een dieet volgt en actief is. Dit werd volledig genegeerd. Deze ervaring heeft ons erg teleurgesteld en gaf ons het gevoel niet serieus genomen te worden. Het vertrouwen in de zorg wordt hierdoor helaas geschaad.

Siebe Hilberts

Onze ervaring met de afdeling dermatologie van het Martiniziekenhuis te Groningen was een heel bijzondere ervaring (in positieve zin) De manier waarop dermatoloog Horlings en zijn assistente met een patiënt met Alzheimer omgingen, was top. Het geduld, de aandacht en behandelen van de patiënt werd alle tijd voor genomen. En daar waar de patiënt niet begreep wat er ging gebeuren, lukte het ze om met afleiding de patiënt op een fantastische manier te behandelen.

IK

Mis inlevingsvermogen. In drie minuten weer buiten zonder dat er een vraag is gesteld of interesse werd getoond. Heb het idee dat het 1 groot, commercieel circus is..jammer.

Laura Kenza

Voelde me meer als een nummer dan als patiënt. Dr was in beide gevallen, zowel 1e afspraak voor behandelplan als tijdens de procedure zelf maar hooguit 1 minuut aanwezig en snel weer weg. Geen nazorg instructie gekregen na de operatie. Jammer dat t zo moet

irina kolotova

Om te zeggen dat het gedrag van de dokter Van Der Wal tijdens de spreektijd meer dan vreemd is, om maar niets te zeggen. Twee keer had ik een afspraak met hem en twee keer was de dokter heel druk bezig met iets op de computer tippen zonder naar mij en mijn oogleden te kijken, waar ik al 3 maanden dag en nacht last van heb. Hij was aardig en vriendelijk, maar totaal niet geïnteresseerd in mij als persoon/patiënt. Hij vroeg helemaal niets. Luisterde niet. Volledige minachting. Het voelde alsof ik helemaal niet op de goede plek was. Hoe kan een arts een diagnose stellen zonder onderzoek en zonder anamnese af te nemen? De eerste keer kreeg ik een zalf, waardoor ik nog erger werd. De tweede keer schreef de dokter mij een zalf voor die niet verkrijgbaar is in de apotheek (Niet leverbaar). De dokter neemt mijn problemen niet serieus en ziet of hoort me niet. Hij is in zijn eigen wereld.

Esther Middendorp