A Klinieken

Yaneke Walther-Dekker

Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Mijn ervaring bij AKlinieken in Huis ter Heide is helaas zeer teleurstellend. Na een buikwandcorrectie volledig met liposuctie van maag en flanken en een dijbeenlift is het resultaat totaal anders dan vooraf was besproken. Bij de dijbeenlift is slechts een klein deel van het vet verwijderd, waardoor mijn benen nog steeds langs elkaar schuren. Mij werd een nacorrectie toegezegd, maar maanden later moest ik opnieuw duizenden euro’s betalen voor liposuctie aan de benen – iets wat volgens de oorspronkelijke afspraak al onderdeel van de dijbeenlift was. Bij de buikwandcorrectie is te weinig huid en vet weggehaald, vooral aan de flanken, terwijl dat juist onderdeel van de behandeling was waarvoor ik heb betaald. Hierdoor is een duidelijke muffintop ontstaan. Daarnaast is mijn navel tijdens het herstel losgeraakt en inwendig verschoven; het omliggende huidweefsel is eroverheen gegroeid, waardoor slechts een klein, ontsierend gaatje zichtbaar is gebleven. Kort na de operatie heb ik mijn zorgen hierover direct per WhatsApp gemeld en foto’s gestuurd, maar de arts reageerde enkel dat “de navel er prima uitzag” en dat het “een hele mooie navel zou worden”. Er werd niet voorgesteld om langs te komen of de wond te beoordelen. Bij latere onderzoeken door andere artsen is vastgesteld dat de navel waarschijnlijk onder het huidweefsel ligt. Er zal eerst onder de huid moeten worden gekeken om te beoordelen hoe de navel erbij ligt en of dit nog operatief kan worden hersteld. De eerste avond na de operatie werd ik thuis bewusteloos naast mijn bed aangetroffen. Mijn partner heeft direct 112 gebeld, waarna ik per ambulance naar het Meander Medisch Centrum in Amersfoort ben gebracht. De ambulancebroeders troffen veel bloedstolsels aan in mijn rechterbeen – te veel om zelf te verwijderen – en vertrouwden de situatie niet. Twee weken later, bij controle bij de arts van de kliniek, was de reactie ronduit vreemd: volgens hem had mijn partner niet 112 moeten bellen maar hem, en hij bagatelliseerde de situatie door te zeggen dat het “vocht van de liposuctie” was. De ambulancebroeders hadden hem destijds telefonisch gesproken en vonden zijn houding onverantwoord; zij weigerden mij naar Vlaardingen te brengen en hebben mij bewust naar het Meander vervoerd. Tot overmaat van ramp is mijn partner tijdens een latere afspraak in de kliniek lelijk ten val gekomen doordat een kruk waarop hij zat afbrak. Op enkele appjes na over hoe het ging, is hier nooit meer op gereageerd. Wij hebben sindsdien hoge kosten gemaakt voor medische behandelingen, maar de kliniek weigert iedere vorm van verantwoordelijkheid te nemen. Zelfs op brieven van ons en van het letselschadebureau komt geen inhoudelijke reactie. Hoewel de kliniek aangeeft “in gesprek te willen gaan”, blijft dat bij woorden. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik opensta voor overleg, maar niet met de arts zelf, omdat mijn vertrouwen volledig weg is. Helaas blijft elke reactie uit. Ik deel dit om anderen te waarschuwen: laat je goed informeren, vraag alles schriftelijk bevestigd, en wees voorzichtig met mooie beloftes. Zodra er iets misgaat, neemt deze kliniek geen enkele verantwoordelijkheid. Neem het gesprek op!! Helaas worden de foto’s niet goedgekeurd om te plaatsen door Google. Maar mocht je willen zien wat het resultaat is…. Foto’s zeggen helaas meer dan genoeg

Ingrid

Ik ben al vaak bij Dr. Onselen geweest. De laatste operatie was ook geweldig. Alles. Zeer tevreden!

Daniela Groenewegen

Goede informatie gekregen en goede begeleiding erg professioneel

Bermaldo Bruns

Ik kwam vroeger altijd Hier en in haren heb toen na een paar nog resultaat van

Milena Theone

Ik heb 4 verschillende behandelingen laten uitvoeren door Dr. van Onselen in de afgelopen 10 jaar. Ben een vaste klant die zeer tevreden is. Vertel goed je wensen, dan kan de dokter je laten weten of het haalbaar is wat je wilt.

Roberto di Gregorio

Ik heb op 18 mei een bovenooglid correctie gehad en ben meer dan tevreden heel hartelijk bedankt Dr vOnselen ben er super blij mee